Eine tolle Kundenbeziehung
Für den Wachstum entscheidend ist eine richtig gute Kundenbeziehung. Ein Online Shop der seine Kunden begeistert.
Wir managen den laufenden Betrieb deines Online Shops, damit alles immer glatt und sicher läuft. Von der Kundebetreuung über das Produktmanagement bis hin zu On-Site Marketingmaßnahmen. Wir haben genau im Blick welche Produkte gut laufen, wann Nachschub produziert werden muss, wann wir welche Aktion starten oder welches Loyalty Programm am besten funkioniert.
Wir wissen worauf wir achten müssen damit wir die Kundenzufriedenheit und die Verkäufe stätig steigern können.
Wir stellen wie überall den Kunden in den Mittelpunkt und kümmern uns um seine Anliegen. Sei es bei Fragen zu Produkten, Umtausch oder auch Reklamationen. Wir kommunizieren mit deinen Kunden und entwerfen Kundenprogramme die Beziehung weiter ausbauen und stärken.
Immer alles im Blick. Wir stellen sicher, dass alle Produkte immer am aktuellen Stand sind. Top-Perfomer werden inszeniert und hervorgehoben. Wir Analysieren stätig den Bestand und empfehlen Nachbestellungen oder Rabatt-Aktionen.
Nicht allein nur Online Marketing fernab des Online Shops sondern auch Marketing direkt On-Site ist für den Erfolg entscheidend. Wir kümmern uns um die richtigen Aktionen zur richtigen Zeit. Entwerfen Rabatt-Aktionen, Loyalty Programme, Gewinnspiel und alles was das Kundenherz begehrt.
Für den Wachstum entscheidend ist eine richtig gute Kundenbeziehung. Ein Online Shop der seine Kunden begeistert.